本規約は、shanAI（運営: アルヴァ株式会社。以下「当社」）が提供する税理士事務所向けサービス「AI事務員 by shanAI」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する税理士事務所・税理士法人（以下「事務所」）は、本規約に同意したものとみなします。
第1条（本サービスの内容）
本サービスは、事務所の顧問先から送信された証憑（レシート・請求書・通帳明細等）の画像やテキストをAIが読み取り、仕訳の候補を作成し、不明点を顧問先へ確認するためのものです。
- AIが提示する勘定科目・補助科目・消費税区分・金額・日付等は、すべて候補です。仕訳の最終判断および承認は事務所が行います。
- 本サービスは会計ソフトへの直接書込みを行いません。承認済みの仕訳はCSVファイルとして出力し、会計ソフトへの取込みは事務所が行います。
- 税務上の判断（損金性、税率の解釈、個別事情に依存する判断等）を含む顧問先からの質問に対し、AIは回答せず事務所へ回します。事務所名義での回答は事務所職員の承認を経て送信されます。
第2条（取り扱わない情報）
- 事務所および顧問先は、本サービスにマイナンバー（個人番号）を含む書類、および給与・賞与・源泉徴収に関する情報を送信してはなりません。
- 前項の情報が送信されたことを当社が確認した場合、当社は事務所へ通知のうえ当該データを削除することがあります。
- 電子帳簿保存法上の原本は顧問先が保管するものとし、本サービスに送信された画像は入力用の資料として扱います。本サービスはスキャナ保存の要件充足を保証しません。
第3条（外部サービスへの送信）
- 本サービスは、送信された画像およびテキストを、AI処理のために Anthropic, PBC が提供する Claude API へ送信します。送信されたデータは Anthropic のデータ利用ポリシーに従って取り扱われ、当社が確認する限りにおいて、API経由のデータはモデルの学習には利用されません。
- 本サービスのホスティングおよびデータベースには Vercel Inc. および Neon, Inc. のサービスを利用します。
第4条（デモ環境）
- デモ環境（サンドボックス）に投入されたデータは、発行から48時間で自動的に削除されます。
- デモ環境には実在の顧問先の情報を投入しないでください。デモ環境のデータをAIの学習等に利用することはありません。
- デモ環境にはAI処理の回数制限があります。
第5条（事務所の責任）
- 事務所は、顧問先に本サービスを利用させるにあたり、顧問先から必要な同意を取得するものとします。
- 顧問先データの取扱主体は事務所であり、当社は事務所からの委託を受けてデータを処理する受託者の立場で本サービスを提供します。詳細は契約時に別途締結する委託契約によります。
- 事務所は、本サービスから出力された仕訳を会計ソフトへ取り込む前に、その内容を確認する責任を負います。
第6条（免責）
- 当社は、AIが作成した候補の正確性・完全性を保証しません。候補の誤りに起因して事務所または顧問先に生じた損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
- 当社は、外部サービス（Anthropic, Vercel, Neon 等）の障害・仕様変更に起因する本サービスの停止・遅延について責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、その範囲は事務所が当社に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。
第7条（規約の変更）
当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲示した時点から効力を生じます。契約中の事務所には、重要な変更を事前にメールで通知します。
第8条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは shanai@vault-tec.jp までご連絡ください。